Chính sách bảo hành

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

A. TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH:

– Sản phẩm vẫn nằm trong thời hạn 12 tháng bảo hành và còn giữ thẻ bảo hành.

– Bảo hành các lỗi như bong keo, sút chỉ, bong đế, nổ da và những lỗi có khả năng khắc phục được.

– Thời gian trả bảo hành từ 5 – 7 ngày kể từ ngày nhận giày của quý khách.

B. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

– Sản phẩm hết thời gian 12 tháng bảo hành.

– Khách hàng mất thẻ bảo hành.

– Sản phẩm bị hao mòn biến dạng hay thay đổi màu sắc theo thời gian và trong quá trình sử dụng.

– Bảo quản giày dép không đúng cách như: lau hoá chất không đúng làm ố da, phai màu, giày dép để lâu không sử dụng đế tự phân huỷ, da khô cứng, lão hoá không còn bám keo.

– Quý khách tự ý thay đổi – sửa chữa sản phẩm hoặc không tuân theo phương pháp bảo quản dẫn đến bị hư hại, xưởng giày chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về việc bảo hành lỗi sản phẩm trên.

– Bề mặt da bị nứt do không bảo quản đúng cách.

Lưu ý: Nứt da và nổ da hoàn toàn khác nhau, Quý khách có thể tham khảo qua Google

Cảm ơn quý khách đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của XƯỞNG GIÀY ĐỨC HÀ !!!